白癜风的医疗医院 http://www.txbyjgh.com/m/上海这个夏天特别热。同样热得发烫的,当数第30届新民晚报夏令热线。市民来电多,投诉新热点多,读者互动留言刷了一屏又一屏。从筑牢“防疫门”和打开“便利门”的社区管理矛盾,到树大扰民、毁绿种菜的不满诉求,到持续高温天里各类突发民生难题……本报夏令热线记者顶着烈日踏访每一个现场,深入了解堵点成因、具体难点,推动各方聚力为民解忧。疫情防控不松劲,生活如常少折腾,城市运行增顺畅——一道“既要又要还要”的多选题,考验着这座城市的管理智慧。华绣路南花苑小区北门封闭,居民前往轨交站要绕远路新民晚报记者孙中钦摄疫情防控那些关闭的“门”重开了吗?疫情防控进入常态化阶段后,那些被关上的“门”是否能重开?这让高温下的居民焦灼不已。本报夏令热线连续追踪报道,引发读者强烈共鸣:社区管理应采取更精细的措施,兼顾安全和便民需求,而非简单的“一刀切”。小区边门封闭居民出入不便小区通道出入无阻,是居民的基本需求。但在浦东新区北蔡镇华绣路弄艾南花苑,自打疫情发生,小区北门就长期封闭。居民表示,北门毗邻轨交7号线杨高南路站,而从南门绕行至轨交站需要多花15分钟;小区管理方则直言为难之处不外乎“疫情防控”和“人手不足”。记者走访了多个小区,均有类似情况,很多小区管理方只谈原因,对于居民的诉求两手一摊,表示爱莫能助。这道门真的打不开?答案是否定的。沪上也有很多小区用自身案例回答了这个看似难解的题,有条件的应开尽开,无条件的分时间段开,只要想解决问题,办法总比困难多。经过夏令热线报道之后,艾南花苑迅速作出调整,通过分时段开放和招募志愿者等方式让封闭已久的小区北门重新开放,赢得不少居民的点赞。做好防疫工作,目的是让老百姓过得安全、生活如常。目前,防疫进入常态化管理,更是考验基层部门管理能力的时候。希望有关部门能够跨前一步,主动想办法回应居民诉求,确保市民正常生活。快递外卖“禁入”老人尤为吃力外卖、快递进不了小区也是投诉热点,大量快递堆积在小区门口,带来诸多问题。黄浦区复兴坊是一个老旧小区,老年住户居多。由于所有快递和外卖一律不准进小区,居民只能头顶烈日,到大门口一次次弯腰找快递。尤其是年纪大的老人,视力不好,找件费力,搬件爬楼更是苦透。居民无不迫切希望取消“禁入令”,但向有关部门反映,得到的回复却是“快递、外卖要无接触服务”。只是,快递放在小区门口,居民和快递员扎堆出入送件、取件,到底是“无接触”还是“密集接触”?许多网友在这一报道下留言,称类似情况并非个案。徐汇田林十二村要求快递一律放在小区门口货架上,老人扛不动大件,走两三步就要歇一歇,好不容易爬楼回到家,累得“半条命都没了”。子女想献孝心给老人快递东西,但又怕老人取快递受累,最后只能作罢。不过,让记者欣慰的是,不少小区的管理方收到居民诉求后,迅速回应并给出解决方案。例如,家住杨浦区双阳路弄幸福村小区的虞先生近日告诉记者,小区居委会已经发布通知,从本月16日起允许快递员送货上门。杨浦区幸福村小区外卖快递员无法进入小区,居民只能到小区门口拿外卖、取快递新民晚报记者王凯摄社区活动场所开放需要“补缺”小区里应该打开的门,还包括社区活动场所的门。这一个月以来,不少居民打来电话求助,称体育馆、商场都开放了,为何社区图书馆、儿童游乐场、社区活动室等家门口各类休闲运动好去处迟迟未开放。记者实地调查多个社区活动场所,管理人员均以“防疫需要”“减少不必要的接触”“等待上级部门批准”为由,未答复社区活动场所开放的具体时间或要求。社区活动场所开放难,到底难在哪里?记者又调查了几个已开放的社区活动场所,发现在小区、场所入口均张贴