今早，你有没有被一条评论打动？
上海发布截图“作为一个普通的疾控人，我真的没有想到面对疫情这么难。3天熬两个通宵的大有人在，而我们还不是最辛苦的。社区转运人员据说五天只睡了10小时……”今天上午，上海发布上一条关于疾控工作人员的留言，被网友们点赞，有人回复道“心里说不出的滋味”“真的很难，要和病毒赛跑，拿命在比赛，向你们致敬”。
这是上海防疫的一道掠影。
1月13日，上海通报新增本土新冠肺炎确诊病例2例，无症状感染者3例，均与1月11日报告的1例境外输入无症状感染者相关，均在隔离管控期间通过例行核酸检测发现。与此同时，应急处置机制启动，全面而精准地流行病学调查、相关人员排查、采样检测和隔离管控正高效运转。
防疫人员完成社区转运工作。受访者供图1月15日，澎湃新闻记者采访了在一线工作的流调队员、社区防控工作者、核酸采样人员，他们夜以继日在这座城市各个角落穿梭，与众多防控工作者并肩守护上海“战疫堡垒”。流调人员：没时间喊累，这是我们的责任和义务
1月15日上午，接通澎湃新闻记者采访时，杨晓明声音沙哑，透出连续在一线通宵达旦流调后的疲累。
“大概早晨七点钟吧，到家了。”杨晓明抬高了些语调。
杨晓明是上海市静安区疾控中心工作人员，也是该中心第一梯队的流调队员，每次出现疫情，流调任务一单接一单，现场看监控、打电话、完成流调报告。这几天她天天熬大夜，很少有休息时间。
杨晓明是众多流调队员中的一位。她告诉记者，1月13日晚上20时许，她接到最新一单流调任务，放下碗筷马上出发了。这单任务是在某公共场所排摸次密接、高筛人群。
流调队员在排摸情况。受访者供图疫情防控时期，每出现一个确诊病例或无症状感染者，就产生大量密接、次密接、高风险人群的排摸任务。这些工作交叉在一起，非常庞杂，务必精细，背后是成千上万名像杨晓明一样的防控人员。“没有马虎的余地，每一单任务都关键，必须快速精准地完成流调。”她说。
1月13日21时许杨晓明和同事就到达指定地点。路上她已联系了所在街道和相关物业，在他们配合协助下快速开展工作。
先是要看监控。在流调的过程中，除了询问，看监控是一个很有效的技术手段，“这个过程是很复杂，要研究透相关人员交集的时间、什么地点、身边有哪些人，他们有没有接触，接触时有没有戴口罩，是不是保持社交距离，场所的通风情况等等。”她说。
查看监控不是一件容易的事。比如，有时监控中始终定位不到相关人员，需要往前、往后调整很长时间才把人找到。有时，定位该人员，但其的活动轨迹中存在监控盲点，又需要调取更远处的监控再次精准定位。
杨晓明总是不厌其烦地仔细盯着每一帧画面，查看相关人员有没有摘掉口罩，吃饭时有没有外卖员进来取餐，服务人员上菜时有没有戴口罩，人员中间有没有去过洗手间、防护措施如何。
查看监控之外，流调队员更会到实地查看，进一步确定密接者的实际位置、周边环境、相关距离，检查场所的通风状况等等，还要和有关人员沟通具体情况。
1月14日凌晨两点多，杨晓明把相关人员的点位情况掌握后，连夜写完流调报告并上传。只有够快，后续的社区等防控部门也才能更快对相关人员进行管控，彻底切断疫情潜在的传播可能。
作为流调队员，杨晓明说，看监控就很考验经验，看多了才能快速精准定位。另外，流调队员还要善于沟通，因为面对的人群非常庞杂，沟通时需要获取最准确的信息。
她说，如今大部分市民对防疫工作很配合，流调的效率也很高。大家协同意识也很强，对流调工作非常支持，这也是值得欣慰的地方。
不过她也碰到过一些状况。杨晓明说，一次她打电话核实流调信息，对方报了警，警察向这个人核实了疾控人员身份后，对方还是不信，怀疑骗子。“我跟他说了半小时，就是一直不配合，这种情况还是比较无奈的，也影响流调效率。”
1月14日，杨晓明又熬一个大夜，协助其他小组完成有关防控工作，1月15日早晨回到家。
“没时间喊累，这是我们作为疾控人的责任和义务。”杨晓明说，此时在她身边还有太多正在日以继夜开展防控工作的人员，每个人都在坚守自己的岗位。
社区基层防疫人员：曾2个小时打个电话
“防疫工作是我们当前的重点工作，即使周末和假期加班加点，我们也义不容辞。”1月15日中午，上海社区基层防疫人员小许利用短暂午休，接受了澎湃新闻记者的采访。
防疫人员完成社区转运工作。受访者供图从年起，小许负责街道下属居委会的防疫工作。15日早晨8点不到，她就赶到了居委会开启一天的工作。“根据静安区疫情防控要求，我们要对近期病例相关涉及的商场实行2+12管控，目前我负责的社区有5名相关人员，都进入了12天的健康观察期，我们需要了解并登记他们在12天里的健康状况、核酸检测情况等。”当日上午，小许一一咨询了这些人员的体温、健康状况。她还同时联系了即将结束14天集中隔离期后紧接着要进入7天社区健康监测的入境人员。
社区工作人员在楼宇、居民区等地开展流调。受访者供图
社区工作人员在楼宇、居民区等地开展流调。受访者供图“入境人员的社区健康管理也是我工作的一部分。当前，上海对入境人员明确了7天健康监测期间的‘六不’原则，这部分人员进入社区前，我们会提前给他们电话，咨询他们接下来7天是否选择在我们社区居住，还是选择去其他酒店进行健康监测，如果选择7天居住在社区，我需要提前告知‘六个不得’，先通过