凌晨四点去菜场批发生鲜,外卖员转型代购

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记者|于浩

上海bilibili总部大楼旁边的胡子大厨,是外卖骑手杨卫豪疫情前最喜欢的餐馆之一。

15元钱的骑手套餐里包含两份菜、一份米饭。实惠,是杨卫豪对这家店的第一印象。西红柿鸡蛋加小炒肉、土豆丝加小炒肉是他曾经最喜欢的两种搭配。

疫情改变了杨卫豪平日的生活节奏。3月31日晚,上海发布通告:4月1日5时起,对浦东、浦南及毗邻区域实行分区分类、网格化管理。餐饮经营场所暂停堂食,可提供到店自取、外卖订餐服务。

和很多餐饮门店一样,胡子大厨也暂时关店了。杨卫豪的早、午餐也由骑手套餐变成了便利店的便当盒饭。

身为每天四处配送的外卖骑手,杨卫豪能清晰地感知到这座城市正在发生着变化:平日常去的餐馆都关闭了堂食;路上的车辆和行人在变少;各个小区陆续立起了无接触配送柜子;配送订单里成品餐食也在变少,取而代之的是生鲜菜品和日常用品。

平台对骑手的健康监测也变得更加严格。每天早上开始接单前,杨卫豪需要在美团骑手APP上上传48小时内核酸检测阴性证明、健康码、行程码以及疫苗接种情况,如上述资料不满足要求就不能开工。

不过,对杨卫豪个人而言,疫情后最明显的变化还是工作量的上升。“这段时间生鲜急缺大家都在买,所以说我们要配送的东西也会多一点。”

同为杨浦区骑手的张守磊对此也感受颇深。张守磊所负责的班次是夜班,早上11点上线,晚11点左右下线,中间会有吃饭和休息的时间。

目前,各个小区都配备有无接触配送柜,提高了配送效率。对于无接触配送的形式,张守磊遇到的大多数消费者也表现出了理解支持的态度。“放在哪里他们都会提前说好,会有一些人在备注上写,辛苦了、路上慢点注意安全、超时也可以什么的。”他说。

界面新闻了解到,目前美团等外卖平台也为骑手提供了一些基本保障。如超时免责、为骑手提供爱心酒店等等,如果骑手因疫情被隔离还配备有心理咨询热线。但即便目前超时是免责的,看到备注上的叮嘱,张守磊仍会感到很暖心。

在疫情防控的特殊时期内,骑手的工作并不仅限于平台订单。

在被封控的区域内,部分骑手自建起了代购群。由被封控的住户在群里发布需求信息,群里的外卖骑手负责配送。骑手赵伟(化名)


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